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Domande Frequenti

Risposte rapide alle domande più comuni

Quanto tempo ci vuole per attivare un account?

L'attivazione richiede normalmente 24-48 ore lavorative dopo la verifica dei dati aziendali. Per velocizzare il processo, assicurati di fornire tutta la documentazione richiesta.

Posso cambiare piano in qualsiasi momento?

Sì, puoi fare upgrade o downgrade del tuo piano in qualsiasi momento. Le modifiche diventano effettive dal mese successivo e la differenza viene calcolata in modo proporzionale.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo bonifico bancario, carta di credito e PayPal. Per clienti Enterprise sono disponibili condizioni di pagamento personalizzate come il bonifico a 30/60 giorni.

Come funziona la garanzia sui prodotti?

Tutti i prodotti sono coperti da garanzia di conformità. Se ricevi merce difettosa o non conforme all'ordine, la sostituiamo o rimborsiamo entro 14 giorni lavorativi dalla segnalazione.

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